گردشگری

\"تعریف

صنعت گردشگری بزرگترین‌، گسترده‌ترین و متنوع‌ترین صنعت در دنیاست. در بسیاری از کشورها‌ این صنعت منبع اصلی درآمد، ایجاد اشتغال و عامل توسعه زیرساخت‌هاست . ماهیت اصلی این رشته در مورد گردشگری است،‌ ولی باید در خاطر داشته باشید که سرفصل های ارائه شده کاملاً بین رشته ای هستند. به عبارتی، برای اینکه بتوانید یک مدیر کارآمد در عرصه گردشگری باشید، باید تخصص های مختلفی داشته باشید. در کشور ما متأسفانه با دارا بودن جاذبه‌های فراوان توریستی‌ این صنعت آنگونه‌ که شایسته است رشد نیافته است . بنابر نتایج نظرخواهی به عمل آمده مدیریت ضعیف یکی از عوامل رکود صنعت گردشگری در کشور ماست . چون لازمه توسعه و تقویت این صنعت ، اطلاع از زمینه های اقتصادی ، اجتماعی، جغرافیایی و فرهنگی کشور است تا بتوان امکانات موجود و همچنین مسائل و مشکلاتی که در راه توسعه این صنعت وجود دارد را شناسایی و سپس بر اساس تحقیقات موجود، یک برنامه ریزی دقیق و عملی داشت. با پرداختن به این موارد و فراهم کردن زیرساخت‌های لازم می‌توانیم اشتغال زایی و ارزآوری‌ فراوانی را برای اقتصاد کشور داشته باشیم .
جهانگردی و گردشگری از دیرباز در ایران رونق داشته و قرار گرفتن در مسیر جاده ابریشم ، آمد و شد خاورشناسان ، وجود کاروانسراها، چاپارخانه‌های قدیمی و راه‌های ارتباطی گسترده دلیل این مدعاست. در دوره‌های متفاوت و در حکومت‌های مختلف از جمله هخامنشیان، سلوکیان و … به این مسئله بر اساس شرایط گوناگون توجه شده است. در زمان صفویه یکی از درخشان‌ترین دوران سیاحت در ایران رقم خورد که مهمترین عوامل آن توسعه، افزایش امنیت، راه‌های ارتباطی مناسب و تاسیسات متعددی بوده که در این دوره در ایران ایجاد شده است. در سال۱۳۱۴ شمسی برای اولین‌بار در وزارت داخله(کشور) اداره‌ای به نام «اداره جلب سیاحان خارجی و تبلیغات» تاسیس شد و انجام امور مربوط به جهانگردی کشور بر عهده آن اداره محول شد. در سال۱۳۱۹ شمسی نخستین آژانس جهانگردی ایران در تهران تاسیس شد و در سال 1340 نیز شورای عالی جهانگردی مرکب از ۱۲ نفر از نمایندگان وزارتخانه‌ها و موسسات دولتی و سه نفر از اشخاص مطلع و کارشناس در امر گردشگری و جهانگردی به موجب تصویب هیأت وزیران وقت تشکیل شد.

\"هدف،

گردشگری امروزه به یک پوشش بین المللی مورد نیاز جوامع تبدیل شده و در حال حاضر به پدیده ای چند وجهی و انعطاف پذیر تبدیل شده و از مفاهیم پژوهشی ، اجتماعی ، اقتصادی ، سیاسی ، فرهنگی و … برخوردار است. با توجه به قابلیت های گردشگری جمهوری اسلامی ایران و لزوم توسعه منابع انسانی در رشته گردشگری و ضرورت تربیت متخصصان کارآمد در جهت ارتقاء کیفی خدمات دست اندرکاران امر «مدیریت جهانگردی و هتل داری» به دو رشته مستقل گردشگری و هتل داری تبدیل شده است و هدف این رشته تربیت متخصصان در تمامی زمینه های صنعت گردشگری مانند آزانس های مسافرتی ، موسسات خدماتی گردشگری ، شرکت های حمل و نقل هوایی ، موسسات ملی و جهانی گردشگری و سایر مشاغل مرتبط می باشد.

\"بازه
  • یک مشتری یا گروهی از مردم در یک سفر سازمان یافته و یا تور بسته شده برای آنها توسط آژانس ها را، همراهی می کند
  • انجام وظایف منشی گری در پشتیبانی از کانترهای فروش، مانند بایگانی پرونده ها، وارد کردن اطلاعات اضافی و …
  • کارهای مربوط به دستیاری هتل داران در مورد اقامت و …
  • بازاریابی تفریح و گردشگری
  • مدیریت جذب گردشگران
  • مسئول برنامه ریزی بسته های تور مختلف برای مشتریان گوناگون
  • مدیریت رویدادها
  • اجرای موفقیت آمیز برنامه های گردشگری و برنامه هایی مانند تخصیص اتاق و تصویب تسهیلات در نمایشگاه ها، جشنواره ها و کنفرانس ها
  • قرار دادن اطلاعات لازم در مورد جاذبه های فرهنگی و طبیعی یک مقصد
  • مدیریت مهمانداری
  • مدیریت گردشگری
  • مدیریت عملکرد گردشگران
\"آشنایی
\"توانایی
  • قدرت رهبری
  • اعتماد به نفس
  • روابط اجتماعی خوب
  • قدرت بیان قوی
  • توان تجزیه و تحلیل
  • علاقه مند و مسلط به تاریخ و فرهنگ و جغرافیا
  • مسلط به یک زبان خارجی مثل انگلیسی،فرانسه یا عربی تا بتواند با جهانگردان خارجی به راحتی ارتباط برقرار کند .
\"ویژگی
  • قابل اعتماد
  • سازگار و انعطاف پذیر
  • ریسک پذیر/ کارآفرین
  • منظم
  • کوشا و پیگیر
  • رهبر و مدیر
\"گرایش

امکان ادامه تحصیل در این رشته تا مقطع دکتری وجود دارد.

گرایش های کارشناسی ارشد : مدیریت جهانگردی گرایش بازاریابی جهانگردی ،مدیریت جهانگردی گرایش برنامه ریزی توسعه جهانگردی ؛ جغرافیا و برنامه ریزی گردشگری ، کار آفرینی گرایش گردشگری ، برنامه ریزی گردشگری ، گردشگری مذهبی

در دکتری این رشته با همان نام گردشگری و بدون گرایش ارائه می گردد.

\"طول-دوره-رشته-های-دانشگاهی\"

این رشته در زیر  گروه 4 رشته تجربی می باشد.

\"\"
\"\"
\"\"
\"شرایط

نکته بسیار مهمی که در این زمینه باید به آن توجه کنید، آن است که لازم نیست شما لزوماً تحصیل کرده و یا فارغ‌التحصیل در رشته گردشگری باشید تا اینکه بتوانید وارد بازار کار این صنعت شوید. برای مثال، تصور خیلی از مردم بازار کار گردشگری صرفاً محدود به راهنمایی تور است و برخی برای اینکه یک راهنمای تور شوند، اقدام به تحصیل در این رشته می کند. این در حالی است که برای اینکه یک راهنمای تور شوید، هیچ احتیاجی به مدرک دانشگاهی ندارید. اگر تمایل دارید راهنمای تور شوید، باید از طریق سازمان میراث فرهنگی و صنایع دستی و گردشگری کشور اقدام کنید. برای این منظور می توانید در دوره های تخصصی راهنمایی تور شرکت کنید، و پس از گذراندن چند آزمون، کارت راهنمایی تور دریافت کنید. همین امر در مورد افتتاح آژانس‌های گردشگری و دریافت گواهینامه مدیر فنی آژانس‌ها هم صدق می کند. بنابراین، به این موضوع توجه داشته باشید که لازمه ورود به بازار کار گردشگری داشتن مدرک دانشگاهی مرتبط نیست و شرکت در چند روزه کوتاه مدت می تواند شما را آماده برای ورود به بازار کار کند.

باید بدانید که گرایش تفریح و گردشگری بسیار متنوع و گسترده می باشد و دامنه گسترده ای از تخصص ها را در بر می گیرد و به طود معمول پنج تا نه ساعت کارکردن در روز را می طلبد. این به معنای کارکردن در فصل های مختلف، سفر کردن به مناطق گوناگون، کار کردن تحت فشار و استرس، شرح رویدادها و حوادث تاریخی برای دیگران و جلب رضایت تمامی مشتریان و گردشگران خواهد بود.

\"برخی
  • دانشگاه علامه طباطبایی- تهران
  • دانشگاه تبریز
  • دانشگاه هنر اصفهان
  • دانشگاه شیراز
  • دانشگاه گیلان – رشت
  • دانشگاه سمنان
  • دانشگاه شهرکرد
  • دانشگاه کردستان – سنندج
  • دانشگاه غیرانتفاعی علم و فرهنگ – تهران
  • دانشگاه غیرانتفاعی شیخ بهایی – اصفهان
  • دانشگاه پیام نور استان تهران-تهران غرب
  • دانشگاه پیام نور استان تهران – مرکز ورامین
  • دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران – غرب
  • دانشگاه آزاد اسلامی واحد سمنان

پذیرش در برخی دانشگاه ها بر اساس صرفاً سوابق تحصیلی و برخی با آزمون می باشد.

\"دروس

دروس پایه این رشته به شرح زیر می باشد :

حقوق اساسی ،مبانی سازمانی و مدیریت فروش تحقیق ، روانشناسی عمومی ، جهانگردی ، اصول اقتصاد (خرد و کلان) ، اصول حسابداری‌ ۱ و ۲ ، مبانی جامعه شناسی ، ریاضیات کاربردی در مدیریت جهانگردی ، مبانی و کاربرد کامپیوتر در جهانگردی ، آمار کاربردی در مدیریت جهانگردی

دروس اصلی این رشته به شرح زیر است:

پژوهش عملیاتی در جهانگردی تاریخ فرهنگ ایران (۱ و ۲ شناخت روحیات ملل فتار سازمانی) ، تجزیه و تحلیل مسائل اجتماعی ایران ، آداب سفر در اسلام ، زبان انگلیسی (‍۱ و ۲) ، گذراندن اوقات فراغت ، زبان دوم (۱ و ۲) ، قوانین و مقررات حقوقی جهانگردی ،مبانی مردم شناسی ،اقتصاد جهانگردی ،مدیریت بازاریابی و تبلیغات جهانگردی ،شناخت صنایع دستی ایران ، جغرافیای عمومی جهانگردی ، جغرافیای جهانگردی ایران ،نقشه خوانی

دروس تخصصی این رشته به شرح زیر است:

مکاله زبان انگلیسی فرهنگ عامه ،مکاتبات تخصصی در زبان انگلیسی ،آشنایی با سازمان های دولتی ایران ،باستان شناسی ایران ،هنر و معماری ایران (۱ و ۲) ،آشنایی با موزه های ایران ، زبان انگلیسی تخصصی (۱ و ۲) ، امور مسافرت و صدور بلیت ، فن راهنمائی ، برنامه ریزی توسعه جهانگردی ، مطالعات تطبیقی سیاست های جهانگردی ، برنامه ریزی و سرپرستی گشت های جهانگردی

\"آشنایی
\"فرصت

 مشاغل غیر مستقل:

  1. شهرداری
  2. استانداری
  3. سازمان میراث فرهنگی و گردشگری و وزارت ارشاد و فرهنگ اسلامی
  4. آژانس های مسافرتی و هوایی
  5. مدرس دانشگاه ها
  6. هتل و مراکز اقامتی

مشاغل مستقل:

  1. مراکز گردشگری
  2. پژوهشگر
  3. تاسیس دفاتر خدمات مسافرتی
  4. تورگردان

 میزان درآمد:

حقوق دریافتی بستگی به میزان سابقه و محلی که فرد فعالیت می کند متغیر است.

\"خارج
\"وضعیت

تحصیل در رشته های مرتبط با گردشگری که اصطلاحاً به آن توریسم گفته می شود، در مراکز و رشته های بسیار متفاوتی در سراسر دنیا امکان پذیر می باشد. تمامی مدارکی که در حوزه ی این رشته اخذ می شوند با مفاهیم مردم، مهمانداری و مشاغل گردشگری در ارتباط هستند. اما به عنوان یک شرط کلی برای اخذ پذیرش در تمام دانشگاه ها، فرد موظف به شرکت در مصاحبه ها خواهد بود. علاوه بر این، شرط اخذ مدرک بین المللی در این رشته، اثبات داشتن توانایی و مهارت در زبان می باشد.

  • بهترین گرایش های رشته تفریح و گردشگری در خارج ازکشور عبارت است از :
  1. مدیریت سفرها و گردشگری
  2. مدیریت رویدادها
  3. مدیریت خرده فروشی
  4. مدیریت مواد غذایی و مهمانداری
  5. حفاظت از حومه
  6. هنر و میراث فرهنگی

دانشگاه های مطرح دنیا بر اساس رتبه بندی در این زمینه :

  • EHL – Ecole Hôtelière de Lausanne, Switzerland
  • University of Nevada, Las Vegas, US
  • Glion Institute of Higher Education, Switzerland
  • Les Roches Global Hospitality Education, Switzerland
  • Swiss Hotel Management School, Switzerland
  • Hotel School the Hague, Netherlands
  • Hong Kong Polytechnic University, Hong Kong SAR
  • University of Surrey, UK
  • Oxford Brookes University, UK
  • Bournemouth University, UK
\"افراد

توماس کوک : مشهورترین نام در صنعت سفر می باشد، و این صنعت همیشه از این مرد الهام گرفته است. او بنیانگذار آژانس مسافرتی توماس کوک و پسران است و در ۲۲ نوامبر ۱۸۰۸ در ملبورن انگلستان به دنیا آمد.
کیومرث غفاری: اولین راهنمای تور در ایران و راهنمای برگزیده جشنواره برترین‌های صنعت گردشگری سال 1387 است. وی در سال 1322 در تهران متولد شد. غفاری نخستین تور خود را در سال 1338 هدایت کرده است.

\"منابع\"
  • کتاب هنرانتخاب
  • سایت “ای-استخدام”
  • سایت “مسیر ایرانی”
  • سایت “3گام”
  • کتاب معرفی رشته های سازمان سنجش
  • سایت ویکی پدیا فارسی و انگلیسی
  • سایت خبرنامه دانشجویان ایران
  • سایت گزینه 2
  • سایت لیگال اپلای
  • سایت پروفایل سنتر